<b id="ywmhn"></b> 1.產(chǎn)品極簡(jiǎn)主義 騰訊天生就是要做的很輕，很小，很簡(jiǎn)單，要非常注重細(xì)節(jié)。 快速，穩(wěn)定，功能好，體驗(yàn)好，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的總體要求。 越是信息過(guò)載、功能過(guò)載、產(chǎn)品過(guò)載的時(shí)代，極簡(jiǎn)顯得越為重要。原始社會(huì)人們只需要狩獵（獲得食物）即可生存下去；到了農(nóng)業(yè)時(shí)代，人們需要種植、收割、儲(chǔ)存，看似不用為食物發(fā)愁，帶來(lái)的卻是更多繁瑣的過(guò)程；工業(yè)時(shí)代來(lái)了，蒸汽機(jī)、機(jī)器的發(fā)明看似提高了人們的工作效率，但是人們的工作卻陷入了更復(fù)雜的循環(huán)之中；互聯(lián)網(wǎng)更甚，信息的爆炸、工具的泛濫，看似都在幫我們省時(shí)間，實(shí)際上每一個(gè)都想更多一點(diǎn)的，占據(jù)人們的注意力。任何事物都是這樣，給你帶來(lái)好處的同時(shí)，一定也在消耗你。 少既是多，多既是空。在馬化騰的產(chǎn)品哲學(xué)里，他認(rèn)為在手機(jī)上應(yīng)該堅(jiān)持以下幾點(diǎn)： 第一，不要強(qiáng)迫用戶(hù)。（強(qiáng)迫用戶(hù)的結(jié)果往往是被用戶(hù)拋棄，市場(chǎng)上不缺乏替代品） 第二，不要為了1%的需求騷擾99%的用戶(hù)。（這一點(diǎn)，在微信訂閱號(hào)集合、服務(wù)號(hào)頻次上有一定體現(xiàn)） 第三，淡淡的美術(shù)，點(diǎn)到即止。（這一點(diǎn)MAC版本的QQ要給差評(píng)） 第四，不要刻意的迎合低齡化。（思考：得屌絲者真的得天下嗎？） 其實(shí)，在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，迎合永遠(yuǎn)走不了太遠(yuǎn)。消費(fèi)者是無(wú)法被迎合的，只有去引導(dǎo)，只有創(chuàng)造需求，只有喚醒消費(fèi)者的潛在需求。迎合消費(fèi)者永遠(yuǎn)是死路一條，會(huì)越走越低。消費(fèi)者的底線(xiàn)是免費(fèi)，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，所以永遠(yuǎn)不要迎合市場(chǎng)。 張小龍談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)說(shuō)，最好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是那些白癡也會(huì)用的產(chǎn)品。作為一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者，你在多少時(shí)間內(nèi)讓自己變成一個(gè)白癡，這是個(gè)能力，全世界這個(gè)能力最強(qiáng)的就是喬布斯，他1秒就可以變成白癡，馬化騰是5秒，而他是15秒。 在產(chǎn)品的總體架構(gòu)及運(yùn)營(yíng)上，最好的策略是交互功能要“Don't make me think! 大音希聲，大象無(wú)形，個(gè)人認(rèn)為，好的產(chǎn)品就要化功能于無(wú)形。 2.用戶(hù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略 如果說(shuō)用戶(hù)驅(qū)動(dòng)最成功的一個(gè)是維基百科，另一個(gè)就是微信?？梢哉f(shuō)最懂用戶(hù)管理的就是擁有6.5億用戶(hù)的微信。 10年前，騰訊內(nèi)部就有這樣一個(gè)機(jī)制——10/100/1000法則。10是產(chǎn)品經(jīng)理每月要做10個(gè)用戶(hù)的調(diào)查，100是要關(guān)注100個(gè)用戶(hù)的博客，1000則是要收集的用戶(hù)體驗(yàn)反饋的數(shù)量。 另外一個(gè)法寶就是——大數(shù)據(jù)?！兜谌卫顺薄返淖髡甙栁摹ね蟹蚶眨?980年就提出了第三次浪潮——信息化革命，最重要的就是出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”，這個(gè)詞就是他發(fā)明的。 大數(shù)據(jù)將成為騰訊、阿里的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是很長(zhǎng)一段時(shí)間難以顛覆的。因?yàn)?，有了大?shù)據(jù)它們將比任何人都可以最先知道未來(lái)的動(dòng)態(tài)。 3.內(nèi)部賽馬機(jī)制 在騰訊，沒(méi)有戰(zhàn)功是很難過(guò)日子的，內(nèi)部所有的高管都是打上來(lái)的。這一點(diǎn)也是北上廣迷人的地方，人人平等，人人都有機(jī)會(huì)。 以騰訊內(nèi)部70%利潤(rùn)的來(lái)源部門(mén)“騰訊游戲”來(lái)看： 知道年輕人喜歡什么游戲，這是可以決策出來(lái)的嗎？在游戲端口，騰訊有八大工作室，在游戲部門(mén)會(huì)看見(jiàn)工作室內(nèi)部各個(gè)BU（Business Unit）收入差別很大，有的可以分2000萬(wàn)，有的則不行。所以騰訊所有的游戲都是先內(nèi)部廝殺，然后再內(nèi)測(cè)、公測(cè)、試運(yùn)營(yíng)，做得好的才把流量給你。 當(dāng)然，這個(gè)機(jī)制能夠奏效，最大的因素在于馬化騰是一個(gè)是錯(cuò)容忍度很大的人。他很少自己拍板做決定，基本都是充分討論，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，然后做決策，這也是他的管理風(fēng)格。 4.試錯(cuò)迭代策略 “小步迭代，試錯(cuò)快跑”似乎是一切互聯(lián)網(wǎng)公司的精神，也是MVP運(yùn)用的最好的行業(yè)。小米、dorpbox都是踐行這個(gè)原則的典型案例。依靠用戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)，不斷的迭代優(yōu)化，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的安身立命之本。 《反脆弱》中提到，未來(lái)這個(gè)時(shí)代，精確的量化能力會(huì)被機(jī)器所替代，可以存在下來(lái)的是有缺陷的，柔軟的，充滿(mǎn)灰度的能力。 我們可以按照這個(gè)邏輯思考一下，哪些技能是我們堅(jiān)決不能放棄的，哪些又是可以不那么較真兒的？ 5.生態(tài)養(yǎng)成模式 2015年出現(xiàn)了一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象，總結(jié)下來(lái)就是顛覆出租車(chē)公司的不是另外一家出租車(chē)公司，而是滴滴出行。顛覆微博的不是另外一個(gè)微博，而是微信。所以，當(dāng)馬化騰問(wèn)KK，騰訊未來(lái)的敵人是誰(shuí)，KK很睿智的回答，這個(gè)人還沒(méi)有出現(xiàn)在你的名單里。 2011年，騰訊提出開(kāi)放，說(shuō)的最多的兩個(gè)詞，一個(gè)是凈化，一個(gè)是生態(tài)。 馬化騰在2013年又提出了兩個(gè)非常重要的觀點(diǎn)，一個(gè)是“連接一切”，一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”。這兩個(gè)事情的出現(xiàn)，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從虛擬經(jīng)濟(jì)變成了所有經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)面。 QQ上市的時(shí)候馬化騰對(duì)騰訊的定義就是——一站式互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)商。QQ、微信、支付、投資電商京東，一步一步，騰訊的邊界不斷擴(kuò)大，正在生態(tài)的層面形成自己的閉環(huán)，并且不斷進(jìn)化。 馬化騰提出了灰度法則的七個(gè)緯度：
根絕《騰訊是怎么長(zhǎng)大的》整理 6.資本整合能力 管理騰訊十年的是劉熾平，一個(gè)資本運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家。 騰訊開(kāi)放的能力，一個(gè)是流量，一個(gè)是資本。很有意思的是，騰訊相比較其他投資公司，非常大的優(yōu)勢(shì)就是它的流量和業(yè)務(wù)能力。2011年以后，劉熾平對(duì)騰訊最大的貢獻(xiàn)就是，從資本層面上重構(gòu)了騰訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2011年之前，騰訊幾乎所有的投資都是控股型投資。到了2011年以后，騰訊發(fā)現(xiàn)我要讓自己企業(yè)變得更加地柔軟，更加開(kāi)放。 僅僅是對(duì)京東的投資，微信在資本層面上就賺了37億美金，代價(jià)是它放棄了自己做電商、甚至把拍拍、易迅都給了京東，甚至把微信端口唯一開(kāi)放給京東。 未來(lái)公司的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了產(chǎn)業(yè)層面，達(dá)到了證券層面。這種境界恐怕就是，當(dāng)我放眼望去，所有賺錢(qián)的公司都有我的股份。 所以說(shuō)，大公司最保守和安全的方式就是通過(guò)資本的方式，因?yàn)楣緝?nèi)部已經(jīng)不可能有任何的驅(qū)動(dòng)力了，只有通過(guò)投資來(lái)做。 7.專(zhuān)注創(chuàng)業(yè)初心 創(chuàng)業(yè)的初心是什么？這可能是大部分投資人都會(huì)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。我相信現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)，我是為了賺錢(qián)，如果有，那我勸你還是早點(diǎn)去找份工作，踏實(shí)賺錢(qián)來(lái)的靠譜。 這是一個(gè)很有意思的問(wèn)題，這關(guān)系到你公司未來(lái)的發(fā)展，當(dāng)你每次遇到困難，或者遇到誘惑的時(shí)候，“初心”會(huì)跳出來(lái)幫你一個(gè)大忙。一個(gè)優(yōu)秀的公司，都有一個(gè)專(zhuān)注于初心的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)。喬布斯是，馬云是，當(dāng)然馬化騰也是。 （本網(wǎng)編輯 胡 越） |
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